Szállítóink minden esetben a fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelő szavatossági- és garanciaidőt biztosítanak a tartós fogyasztási cikkeikhez.
A termékekhez tartozó magyar garanciajegyet minden esetben kitöltve, lebélyegezve a termékhez adjuk, a számlával és a magyar nyelvű használati útmutatóval együtt. Néhány esetben a gyártó egyes géptípusokra az alapgarancián felül plusz garanciális időt biztosít egy-egy akciós időtartam alatt. Ezek a plusz garanciális időtartamok természetesen a vásárlóink részére továbbításra kerülnek. Minden általunk telepítésre kerülő berendezés hivatalos magyarországi importőrtől származik, így a honlapon forgalmazott minden termékre ad magyarországi gyártói / importőri garanciát a törvény által előírt mértékben. A garanciális időtartam alatt vállaljuk a hibás készülék garanciális szervizelését a helyszínen, vagy adott esetben a berendezés cseréjét. Cserére abban az esetben van lehetőség, ha a hibás berendezés kijavítása nem lehetséges. A berendezés meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon, továbbá elérhetőségeink valamelyikén kaphat tájékoztatást a további lépésekről. Felhívjuk a figyelmét, hogy a Jótállási Jegyet, a kapott számlát mindenképp őrizze meg a garanciális idő végéig! Egyes Gyártók garancia ideje és módja:
| Márka | Garancia |
| LG | 3 év teljeskörű+ 2 év kompresszor garancia |
| Midea | 1 év teljeskörű- pár modell esetén akár plusz 4 év* teljeskörű garancia |
| Fujitsu | 3 év-10 év*teljeskörű garancia |
| Cascade | minden típusra 2 év |
| Fisher | 6 év* teljeskörű garancia |
| Gree | 5 év garancia (regisztrációval 10 év) |
| Daikin | 3+2 év garancia |
| Mitsubishi | 2+3 év garancia (+3 év kompresszorra vonatkozik) |
| Hisense | 5 év garancia |
| Panasonic | 2+3 év (a +3 év a kompresszorra vonatkozik) |
| Samsung | 2+3 év (a +3 év a kompresszorra vonatkozik) |
*évi 2 karbantartás esetén A KLÍMA BERENDEZÉSEK GARANCIA ÉRVÉNYESÍTÉSÉNEK FELTÉTELEI A garancia érvényét veszti, ha a Megrendelő a készüléket nem a használati utasítás szerint használta vagy átalakította, illetve, hogyha a berendezést olyan személy helyezte üzembe, aki nem rendelkezik erre vonatkozóan engedéllyel. A garancia érvényét veszti, ha a berendezésen a vásárlástól számított 12 hónapon belül nem végezteti el a kötelező karbantartást és azt követően minimum évente 1 alkalommal.